border=0


border=0

Druhy a metódy psychologického poradenstva

Podobne ako iné oblasti činnosti praktického psychológa, poradenstvo možno klasifikovať z rôznych dôvodov:

1. Podľa teoretickej orientácie (psychoanalytické, behaviorálne, humanistické, gestalt poradenstvo atď.);

2. podľa veku klienta (deti, dospievajúci, poradenstvo pre dospelých atď.);

3. podľa priestorovej organizácie (kontakt alebo priamy kontakt, tj osobné rozhovory, vzdialené a korešpondenčné, ktoré sa ďalej delia na telefón, písomné, elektronické - prostredníctvom internetu);

4. podľa počtu zákazníkov (jednotlivcov alebo skupín);

5. v psychologických otázkach (poradenstvo v oblasti komunikačných problémov, v emocionálnej oblasti, v osobných problémoch atď.);

6. V oblasti aplikácie (školské, odborné, rodinné a manželské, obchodné poradenstvo atď.).

G. A. Abramova (1994) vedie rozhovory s hlavnou metódou poradenstva . Počas pohovoru rozlišuje tieto metódy vplyvu:

1. Tlmočenie;

2. smernica;

3. Informácie;

4. Vlastné odhalenie;

5. Spätná väzba;

6. Logická postupnosť;

7. Zhrnutie;

8. otvorené otázky;

9. Uzavreté čísla;

10. Propagácia;

11. Vypovedanie;

12. Reflexia pocitov.

Podľa V. Yu. Menovshchikov (1998), techniky nereflexného (schopnosť mlčať) a reflexného (schopnosť poskytovať spätnú väzbu) počúvania majú v poradenstve osobitný význam . Medzi reflexné techniky počúvania patria:

1. objasnenie;

2. Preformulovanie;

3. Reflexia pocitov;

4. Zhrnutie;

5. objasnenie;

6. Vypovedanie;

7. ďalší rozvoj myšlienok partnera;

8. komunikácia o vnímaní partnera;

9. Správa o vnímaní seba samého; 10. Pripomienky k priebehu rozhovoru.

Je ľahké si všimnúť podobnosť mnohých položiek z vyššie uvedených zoznamov. Tu je tabuľka z práce V. Yu Menovshchikov (1998), ilustrujúca použitie rôznych techník v rôznych fázach konzultačného procesu.

Etapy a techniky poradenstva

Tabuľka 2

štádium Poradenské techniky
1. Nadviazanie kontaktu Vyjasnenie, parafrázovanie (prepracovanie)
2. Zhromažďovanie informácií a povedomie o požadovanom výsledku (hľadanie „úlohy“) Počúvanie (nereflektívne počúvanie), vyjasnenie, parafrázovanie (retirovanie), odraz pocity, zhrnutie
3. Vyčíslenie hypotéz, ktoré riešia „problém“, a vývoj alternatívnych riešení Ďalší rozvoj myšlienok, interpretácie, informácií
4. Zhrnutie výsledkov interakcie s klientom (riešenie „problému“) a kontakt s ním sumarizujúci




Prečítajte si tiež:

Nápad praktickej psychológie podnikania, reklamy a riadenia

Veda a iné spôsoby poznania

Pri práci s takouto objednávkou

Psychoanalýza a súvisiace oblasti

Späť na obsah: Úvod do povolania „psychológa“

2019 @ edudocs.pro