border=0


border=0

Vonkajšie faktory cestovania

Vonkajšie (exogénne) faktory cestovného ruchu sa vyznačujú predovšetkým ich nekontrolovateľnosťou a často nepredvídateľnosťou, majú však možnosť priamo alebo nepriamo ovplyvniť cestovný ruch a cestovný ruch vo všeobecnosti. V závislosti od toho, ako faktory životného prostredia ovplyvňujú činnosti cestovnej kancelárie, možno ich podmienečne rozdeliť na faktory mikroprostredia a makroprostredia cestovania. Medzi faktory mikroprostredia (ktoré priamo ovplyvňujú cestovnú kanceláriu a obsah jej činnosti) patria predovšetkým spotrebitelia (turisti), obchodníci (agenti), konkurenti, dodávatelia cestovných služieb [4], zdroje cestovného ruchu. Za faktory makroprostredia cestovného ruchu (nepriamo ovplyvňujúce) možno považovať zákony štátu, hospodársku a politickú stabilitu, náboženskú, demografickú, environmentálnu atď. faktory.

Nasledujúce faktory sú spojené s environmentálnymi faktormi cestovania:

■ prepojenosť (napríklad zmena vlády môže spôsobiť politickú nestabilitu, prepadajúcu sa panike v hospodárskych kruhoch a oslabenie národnej meny, spôsobí to nové kolo inflácie v krajine, zruinuje existujúci bankový systém, znižuje dopyt po turistickom produkte). Preto musí vedenie cestovnej kancelárie predvídať situáciu a pokiaľ možno zabrániť negatívnemu vplyvu vonkajšieho prostredia;

■ komplexnosť environmentálnych faktorov. Počet faktorov, ktoré ovplyvňujú rozvoj cestovného ruchu, je neistý a často relatívne nedôležité zmeny môžu spôsobiť globálne zmeny na trhu cestovného ruchu. Manažér musí nielen analyzovať všetky prichádzajúce informácie o stave vonkajšieho prostredia, ale musí z neho tiež vyberať skutočnosti, ktoré potenciálne ovplyvňujú jeho spoločnosť a cestovný ruch v regióne ako celku;

■ dynamika životného prostredia. Vonkajšie prostredie je mobilné a vyžaduje, aby manažér rýchlo reagoval na jeho zmenu.

Environmentálne faktory možno rozdeliť na:

1) dynamický a statický. Dynamické faktory majú tendenciu sa neustále meniť a vyžadujú si zvýšenú pozornosť (politická a ekonomická situácia, materiálno-technická základňa cestovného ruchu, situácia na trhu cestovného ruchu). Statický faktor časom nemení svoj vplyv na cestovný ruch. Jedna ich úplná štúdia postačuje na využitie výsledkov získaných v ďalšej práci (klimatické, kultúrne, historické faktory, rekreačné zdroje);

2) dynamické rozsiahle, intenzívne a negatívne faktory. Rozsiahle faktory sa vyznačujú predovšetkým kvantitatívnou zmenou v činnostiach cestovného ruchu (rozšírenie materiálnej a technickej základne cestovného ruchu, výstavba nových hotelov, rozvoj nových letovísk atď.). Intenzívne dynamické faktory znamenajú kvalitatívne zlepšenie turistických aktivít (rozvoj personálu, zlepšenie materiálnej a technickej základne, zlepšenie kvality služieb cestovného ruchu). Negatívne dynamické faktory majú obmedzujúci vplyv na cestovný ruch (menová kríza, rast zahraničného dlhu, zhoršovanie životného prostredia);

3) faktor sezónnosti je tiež faktorom vonkajšieho prostredia cestovného ruchu a priamo ovplyvňuje objem turistickej dopravy. V závislosti od ročného obdobia sa môže objem turistických aktivít zmeniť. Cestovné kancelárie a iné objekty odvetvia cestovného ruchu sa snažia znižovať rozsah sezónnych výkyvov, pričom na tento účel sledujú politiku prudkého poklesu cien v mimosezóne, rozvoj cestovného ruchu, málo náchylné na sezónne výkyvy.





Prečítajte si tiež:

Bezhotovostné platby v cestovnom ruchu

DOKUMENTÁRNY OBRÁZOK V CESTOVNOM PROSTREDÍ

Používanie značiek a značiek v modernej turistike

STRATÉGIE CESTOVNÉHO VÝKONU NA TOURISTICKOM TRHU

Kúpa bloku miest na základe pôžičky

Späť na obsah: Cestovná kancelária

2019 @ edudocs.pro