border=0


border=0

Zásady, systémy a formy služieb.

Všetky servisné funkcie môžu vykonávať nasledujúce systémy: centralizovaný, decentralizovaný, zmiešaný.

S centralizovaným systémom poskytujú služby jednotné funkčné služby podniku.

V decentralizovanom systéme sú služby vykonávané buď výrobnými, alebo servisnými pracovníkmi umiestnenými v týchto jednotkách.

V zmiešanom systéme sa niektoré servisné funkcie vykonávajú centrálne, zatiaľ čo iné sú decentralizované.

Pri výbere optimálneho servisného systému je potrebné riadiť sa minimálnymi nákladmi na pracovný čas a materiálnymi zdrojmi pre servis s vysokou kvalitou. Na základe tohto pravidla sa pri zostavovaní ktoréhokoľvek z uvedených systémov musia zohľadniť tieto zásady; preventívne plánovanie; preventívne; flexibility; zložitosť; vysoká kvalita služieb; hospodárstva.

Priama obsluha pracovísk sa môže vykonávať formou jednej z troch hlavných foriem: štandardná, plánovaná preventívna a povinnosť.

Štandardná služba vám umožňuje prísne prepojiť prácu servisného personálu s harmonogramom hlavnej výroby a tým minimalizovať prestoje hlavných pracovníkov a zariadení. Tento systém je najvhodnejší v podmienkach hromadnej a veľkovýrobnej výroby.

V hromadnej výrobe, kde je vysoká pravdepodobnosť možných odchýlok od normálneho priebehu výrobného procesu, sa používa preventívna údržba. Táto forma má preventívny charakter a poskytuje minimálnu pravdepodobnosť prestojov pre hlavných pracovníkov.

Služba pohotovosti sa používa v jednoduchej a malom meradle a vyznačuje sa tým, že chýbajú vopred vypracované plány a plány. Vykonáva sa podľa potreby hlavnými pracovníkmi.

V skutočnej produkcii však nie je vždy možné použiť túto alebo túto formu služby v čistej forme. Preto podniky často používajú zmiešanú formu služby, keď sa časť funkcií vykonáva podľa predpisov zodpovedajúcich plánovaným preventívnym alebo štandardným formám služby a časť menej dôležitých funkcií sa vykonáva formou pohotovostnej služby alebo samoobsluhy. Kritériá pre výber foriem služieb sú ich dostatočná, spoľahlivá a hospodárna účinnosť.

Prečítajte si tiež:

Druhy výroby a ich charakteristické znaky.

Časové operácie

Manažment organizácie práce v podniku.

Úlohy a smery organizácie práce.

Tarovacie a skladové zariadenia podniku: význam, ciele, kľúčové ukazovatele výkonnosti a spôsoby, ako zlepšiť efektívnosť organizácie.

Späť na obsah: Moderné riadenie výroby

2019 @ edudocs.pro