border=0


border=0

Konflikt v psychológii

Stret protichodne smerovaných, nekompatibilných s ostatnými tendenciami, vo vedomí jednej osoby, medziľudské interakcie alebo medziľudské vzťahy jednotlivca a ľudí spojené s akútnymi emočnými zážitkami.

Konfliktná vzorec:

CF = CFG1 + CFG2 + CFGn
CF = KFS1 + KFS2 + KFSn

Deštruktívny konflikt je charakterizovaný skutočnosťou, že ľudia uviaznu v diskusii o osobných chybách. A nezachytávajú pole svojej interakcie, ktorá spôsobila toto napätie.

Konflikt pokračuje horúco, a preto je problém rýchlo nevyriešený.

V konštruktívnom konflikte sa v procese diskusie objasňujú stanoviská s cieľom rozpoznať ich vlastné záujmy a záujmy svojich oponentov. Tento konflikt je napätý, ale obaja účastníci sa snažia nájsť riešenie konfliktu.

Pravidlo efektívneho prístupu v konfliktoch:

  1. Nemôžete sa odchyľovať od predmetu diskusie o jednotlivcovi.
  2. Nemôžete hľadieť na svojho súpera ako na svojho nepriateľa.
  3. Nemôžete prísť o svoju „tvár“, to znamená upadnúť do agresie, hnevu atď.
  4. Nemôžete stratiť vnútorný prístup k otvorenosti a dobrej vôle.
  5. Nemôžete obhajovať iba svoje otázky.
  6. Nemôžete použiť násilné metódy boja.

Typy konfliktov:

  1. Vo vnútri osobného konfliktu čelíme každý deň.
  2. Interpersonálne.
  3. Intergroup.
  4. Konflikt medzi jednotlivcom a skupinou.

Obrázky konfliktnej situácie:

Vnútorné konflikty, ktoré zahŕňajú vnímanie seba samého (niečí motív) podmienok a možností a protivníka (motívy, podmienky a príležitosti).

Predmet konfliktu: skutočný alebo vymyslený problém, ktorý spôsobil konflikt.

Predmet konfliktu: materiálna, duchovná alebo sociálna hodnota, ktorá je nedostatočná a ktorú sa obe strany usilujú plne vlastniť.

Konfliktná interakcia:

Prečítajte si tiež:

Motivácia zamestnancov v odbornej činnosti

Úrovne ľudskej sebarealizácie

Všeobecný invariant, aby sa stal profesionálom

Účinky interpersonálneho vnímania

Klasifikácia odbornej činnosti

Späť na obsah: Professional Psychology

2019 @ edudocs.pro