border=0


border=0

Práce na podmienkach neodvolateľnej rezervácie

Nezrušiteľná rezervácia je menej rizikovou formou spolupráce cestovných kancelárií s hotelmi v porovnaní s pripomienkami a pripomienkami. Jeho zmyslom je rezervovať určitý počet izieb na relatívne krátke časové obdobie (najčastejšie počas sviatkov alebo v iné termíny), pričom v žiadosti je uvedený termín na zaplatenie rezervácie. V takom prípade je nemožné odmietnuť cestovnú kanceláriu z vyhradených miestností bez toho, aby im zaplatili pokuty (neodvolateľná rezervácia). V skutočnosti je neodvolateľná rezervácia uskutočnená cestovnou kanceláriou pod menom neexistujúcich zákazníkov (tzv. „Mŕtve duše“), ktorí v uvedenom termíne údajne volajú do hotela. Záruky včasného zaplatenia rezervácie najneskôr do dátumu uvedeného v žiadosti o rezervačné obdobie sú podporované (na žiadosť majiteľa hotela) zodpovedajúcim záručným listom. Po potvrdení rezervácie zo strany hotela začne cestovná agentúra predávať izby výlučne za účelom akumulácie sumy peňazí potrebnej na úplnú a včasnú platbu rezervovaných izieb. V prípade úspešného predaja izieb prevádzkovateľ, ktorý zaplatil náklady za izby, pod rôznymi zámienkami, zmení osobné údaje návštevníkov na zodpovedajúcu realitu a vykoná prehliadku. V prípade neúplného predaja izieb prevádzkovateľ zaplatí hotelierovi cenu prázdnych izieb, alebo po dohode s hotelierom odmietne zaplatenie určitej výšky pokút.

Neodvolateľná rezervácia je výhodná pre cestovné kancelárie, pretože čo najviac znižuje ich riziko (izby sú rezervované pre pohodlný dátum príchodu cestovnej kancelárie v najpopulárnejších dátumoch medzi turistami, a nie na dlhé obdobie), zároveň však prevádzkovateľovi ponechávajú možnosť spravovať čísla v jeho mene, bez neustálej kontroly. dostupnosť miestností na predaj v dátumoch záujmu hotela, neodvolateľná rezervácia navyše nevyžaduje veľkú platbu vopred, čo dáva cestovnej kancelárii meškanie a šancu zaplatiť za rezervované izby na úkor lized prehliadky.

Na druhej strane je to prospešné pre hotelierov, ktorí napriek tomu prenášajú riziko predaja izieb na cestovnú kanceláriu a nie sú nútení dať partnerovi veľkú zľavu.

Neodvolateľná rezervácia je dvoch typov:

■ prísne stanovené - rezervácia miestností na konkrétne dátumy bez možnosti cestovnej kancelárie zmeniť dátumy alebo trvanie príchodov;

■ predĺžená rezervácia je neodvolateľná rezervácia, v ktorej má cestovná agentúra možnosť odložiť dátum príchodu na neskorší dátum bez zaplatenia pokuty majiteľovi hotela. Prevádzkovateľ sa uchýli k predĺženiu rezervácie v prípadoch, keď skutočne posúdi riziko neúplného predaja izieb do pôvodne stanovených dátumov, je však presvedčený, že po prevedení dátumov príchodu z dôvodu dodatočného času, ktorý sa objaví, zrealizuje rezervované izby.

Prečítajte si tiež:

Segmentácia podľa zásad turistických preferencií

STRATÉGIE CESTOVNÉHO VÝKONU NA TOURISTICKOM TRHU

Používanie značiek a značiek v modernej turistike

Stimulácia spotrebiteľa

Segmentácia podľa zásad kvantitatívnej preferencie turistov

Späť na obsah: Cestovná kancelária

2019 @ edudocs.pro